Cet ouvrage est dédié aux étudiants de deuxième année du DUT GEA (Gestion des entreprises et administrations). Véritable tout-en-un, il couvre l’ensemble des unités d’enseignement du programme pédagogique national : management des organisations, outils de la gestion, environnement et outils du management, option GCF, GMO et GRH. Écrit par un collectif d’auteurs spécialistes des différentes disciplines, il constitue un outil de référence pour tout étudiant soucieux d’obtenir son diplôme. Pour chaque module, sont proposés : • les objectifs et les compétences visés, les mots clés ; • le contenu du cours sous forme de fiches, rédigées de façon claire et synthétique, enrichies de nombreux exemples et figures ; • des applications pratiques commentées ou corrigées pour bien comprendre le cours et s’entraîner. Cet ouvrage est conforme au nouveau programme pédagogique national (PPN) en vigueur pour la deuxième année du DUT GEA.