Promouvoir les comportements de santé pro-sociaux : l'association du cadrage du message et de la distance sociale - Université de Montpellier Accéder directement au contenu
Article Dans Une Revue Décisions Marketing Année : 2017

Promouvoir les comportements de santé pro-sociaux : l'association du cadrage du message et de la distance sociale

Résumé

This research proposes that matching message framing (gains vs losses) and social distance (proximal vs distal) leverage intention to adopt two pro-social health behaviors (blood donation and organs donation). Experiment 1 revealed that a gain-framed message (benefits of blood donation), associated with the testimonial of a distal person (someone older than the respondent), and a loss-framed message (lack of benefits from not giving blood), associated with the testimonial of a proximal person (someone of similar age as the respondent), are the most effective combinations for promoting blood donation. Experiment 2 replicated these results for organ donation and indicated that consumers’ comparative optimism, a self-positivity bias, moderates this match-based effect between message framing and social distance.
Cette recherche propose que l’association du cadrage du message (gains vs pertes) et de la distance sociale (proximale vs distale) augmente l’intention de don pour deux comportements de santé pro-sociaux (le don du sang et le don d’organes). La première étude montre qu’un message de gains (soulignant les conséquences positives du don du sang) associé au témoignage d’une personne « distale » (plus âgée que le répondant) et qu’un message de pertes (soulignant les conséquences négatives d’une absence de don du sang) associé au témoignage d’une personne « proximale » (du même âge que le répondant) sont les combinaisons les plus efficaces pour promouvoir le don du sang. La seconde étude, appliquée au don d’organes, montre que les résultats obtenus lors de l’étude 1 sont renforcés ou amoindris selon le niveau d’optimisme comparatif – un biais de positivité – du récepteur du message.
Fichier non déposé

Dates et versions

hal-02000434 , version 1 (30-01-2019)

Identifiants

Citer

Laurie Balbo, Florence Jeannot, Justine Estarague. Promouvoir les comportements de santé pro-sociaux : l'association du cadrage du message et de la distance sociale. Décisions Marketing, 2017, 85, pp.13-27. ⟨10.7193/DM.085.13.27⟩. ⟨hal-02000434⟩
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