Quand le marché s’empare de la mort numérique : analyse des prestations de services de digital afterlife

Andréa Gourmelen; Samuel Guillemot; Cécile Plaud

Quand le marché s’empare de la mort numérique : analyse des prestations de services de digital afterlife

Andréa Gourmelen ¹ Samuel Guillemot ^{2, 3} Cécile Plaud ⁴

1 MRM - Montpellier Research in Management

2 ICI - Laboratoire Information, Coordination, Incitations

3 LEGO - Laboratoire d'Economie et de Gestion de l'Ouest

4 BBS - Brest business school

Résumé : Lorsqu’un individu meurt, les traces numériques qu’il a laissées de lui-même sur internet perdurent. Les problématiques liées à la mort digitale commencent à émerger. Comment les acteurs du numérique s’en emparent-ils ? Quelles solutions proposent-ils ? Comment communiquent-t’ils sur ce sujet ? Une analyse lexicométrique du discours des acteurs numériques révèle trois manières d’aborder la mort digitale : l’une pragmatique qui émane des acteurs institutionnels du web ; les autres subjectives relatives au mystique et au sacré qui émanent d’acteurs spécialistes de la digital afterlife (soutien des pratiques de deuil et/ou promesse de vie numérique éternelle). Les intérêts managériaux et les pistes de recherches qui en découlent sont ensuite analysés.

Mots-clés : Services Héritage Deuil Mort numérique

Type de document :

Communication dans un congrès

Actes du 31ème congrès de l’Association Française du Marketing (AFM), May 2015, Marrakech, Maroc

Domaine :

Sciences de l'Homme et Société / Gestion et management

Liste complète des métadonnées

https://hal.umontpellier.fr/hal-01993755
Contributeur : Andréa Gourmelen <>
Soumis le : vendredi 25 janvier 2019 - 09:59:04
Dernière modification le : lundi 25 février 2019 - 15:14:04

Quand le marché s’empare de la mort numérique : analyse des prestations de services de digital afterlife

Identifiants

Collections

Citation

Exporter

Métriques

21

Quand le marché s’empare de la mort numérique : analyse des prestations de services de digital afterlife

Identifiants

Collections

Citation

Exporter

Partager

Métriques

21