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Article dans une revue

Norme ISO 9000 et profil du responsable qualité

Résumé : L'application de la norme ISO 9000 ne peut être réalisée sans la médiation du responsable qualité, traducteur de la norme. Six profils de responsable qualité ont été établis. Ces résultats généraux sont ensuite confrontés au secteur viti-vinicole, spécifique puisqu'il est au carrefour entre artisanat et technologie. On observe alors le cas d'un profil particulièrement équilibré dans la prise en compte des contraintes liées à la fois à la norme et à l'organisation. ANNE MAURAND-VALET PRATIC, IUT d'Avignon Norme ISO 9000 et profil du responsable qualité
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https://hal.umontpellier.fr/hal-02537386
Contributeur : Anne Maurand-Valet <>
Soumis le : samedi 25 avril 2020 - 15:33:32
Dernière modification le : mardi 12 mai 2020 - 13:46:09

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Anne Maurand-Valet. Norme ISO 9000 et profil du responsable qualité. Revue Française de Gestion, Lavoisier, 2008, ⟨10.3166/RFG.180.61-72⟩. ⟨hal-02537386⟩

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