L'intégration du développement durable dans le pilotage stratégique de l'entreprise : enjeux et perspectives des « Sustainability Balanced Scorecards »
Résumé
This paper analyses the conditions for integrating Corporate Social Responsibility issues and sustainable development in the steering system of companies, in particular through strategic dashboards such as « Sustainability Balanced Scorecards » (SBSC). It demonstrates that the design of information systems stems from the kind of strategy chosen by companies in the field of CRS. Therefore, it is necessary to go beyond the ambiguous external reporting system and to elaborate internal management information systems.
Cet article étudie les conditions d’intégration de la problématique de responsabilité sociale d’entreprise et du développement durable dans le système de pilotage de l’entreprise, en particulier à travers le concept de tableaux de bord stratégiques de type « Sustainability Balanced Scorecards » (SBSC). Il montre que les systèmes d’information et de gestion reflètent le type de stratégie adoptée par l’entreprise en matière de RSE et qu’il convient de dépasser le stade ambigu du reporting externe et pénétrer plus en profondeur dans les systèmes de gestion internes de l’entreprise.